Este jueves 12 de noviembre el ecosistema de servicios en la nube de Microsoft sufrió una caída masiva que impidió el acceso al correo electrónico Outlook, a la plataforma de videollamadas Microsoft Teams y a diversas aplicaciones de Microsoft 365.
Los primeros inconvenientes se registraron durante la tarde (hora de Argentina) y rápidamente se extendieron por todo el continente americano y parte de Europa, generando más de 39.000 reportes de fallas en Estados Unidos según Downdetector.
Los usuarios reportaron problemas para enviar y recibir correos en Exchange Online, intermitencias en Copilot Chat y errores de conexión tanto en versiones web como de escritorio.
Microsoft respondió en su cuenta oficial de soporte (Microsoft 365 Status) indicando: “Estamos investigando un inconveniente que afecta a los usuarios que intentan acceder a los buzones de Exchange Online mediante diversos métodos de conexión y utilizar funciones de Microsoft Teams”. No se dio una causa concreta ni un horario estimado para la normalización.
El apagón reaviva el debate sobre la dependencia de infraestructuras corporativas y educativas respecto a unos pocos proveedores tecnológicos, ya que una falla en los servidores centrales puede paralizar la productividad a escala planetaria.
Fuentes: El Destape. Foto: El Destape
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