Microsoft reportó este viernes 13 de noviembre inconvenientes en múltiples servicios de su ecosistema Microsoft 365. Las fallas impactan de forma principal en aquellas funciones que interactúan con Exchange Online y con los servicios de correo electrónico, provocando demoras en la entrega de mensajes y dificultades para acceder a buzones mediante la versión web de Outlook, la aplicación de escritorio y conexiones REST.
Entre las herramientas afectadas se encuentran Microsoft Copilot 365, con problemas para responder o acceder a datos corporativos, y Microsoft Teams, donde se registran fallos vinculados al calendario, programación de reuniones y creación de eventos virtuales. La incidencia también alcanza a plataformas como SharePoint Online, Microsoft Purview, Power BI, Microsoft Planner, Microsoft To Do, Windows 365 y las soluciones de seguridad Microsoft Defender.
Según la actualización de la compañía, se observa una mejora en la disponibilidad de la infraestructura en Europa y una situación más estable en Japón. En Norteamérica los indicadores también muestran avances, aunque persisten fallas intermitentes en algunos usuarios mientras continúan las tareas para restablecer el servicio.
Para proteger los mensajes retrasados mientras se reducen las colas de correo acumuladas, se mantiene vigente una extensión de 48 horas en la ventana de tiempo de espera. Desde la empresa indicaron que no hay evidencias de actividad maliciosa asociada al evento y precisaron que la próxima actualización oficial se emitirá este viernes a las 13:00 UTC.
Con información de Microsoft.
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